Écosystème numérique unifié pour les démarches administratives
Marine Tondelier (Les Écologistes) propose, dans son programme, sur le thème Services publics :
« Construire un écosystème numérique unifié, ergonomique et sécurisé en particulier dans la relation aux usager·es. Simplifier les parcours des usager·ers. Supprimer toutes les doubles saisies. Garantir l’interopérabilité et assurer une expérience fluide du dépôt de la demande jusqu’à l’exécution de la décision pour le·a citoyen·ne et les agents. Pouvoir répondre par mail aux questions des administrations qui concernent des situations personnelles sans se rendre obligatoirement sur le site de l’administration concernée. »
En français simple
Le texte propose de construire un écosystème numérique unifié, ergonomique et sécurisé, en particulier pour les démarches des usagers. Les parcours seraient simplifiés et les doubles saisies supprimées. L'interopérabilité des services garantirait une démarche fluide, du dépôt de la demande jusqu'à l'exécution de la décision, pour les citoyens comme pour les agents. Il serait possible de répondre par mail aux administrations sur une situation personnelle, sans être obligé de se rendre sur leur site.
