Jean-Luc MélenchonLa France insoumise, programme présidentiel 2027Services publics, mesure 14 sur 24

Droit à un interlocuteur humain dans toute organisation

Jean-Luc Mélenchon (La France insoumise) propose, dans son programme, sur le thème Services publics :

« Garantir le droit à un interlocuteur humain dans les interactions avec toute organisation, publique ou privée »

Citation mot pour mot du texte officiel, Affirmer le caractère d'intérêt général de la révolution numérique. L'Avenir en commun, Partie 4, chapitre 7 : Démocratiser la révolution numérique. Lire la source officielle (lue le 8 novembre 2026). Typographie retouchée (apostrophes, tirets) : voir la méthode.

En français simple

Chacun aurait le droit de parler à un interlocuteur humain dans ses échanges avec une organisation, qu'elle soit publique ou privée. Il concerne donc aussi les entreprises privées, et pas seulement les administrations. Le texte le présente comme une garantie de contact direct.